Os processos contra os planos de saúde aumentaram. De acordo com os números divulgados pelo Conselho Nacional de Justiça, entre 2022 e 2024, o número subiu 73,5%.
Em 2022, de acordo com o CNJ, foram 172.179 ações movidas contra as empresas do setor. Em 2024 esse número chegou a 298.775. Em 2023, foram 233.707 processos.
Os principais motivos que levaram clientes a processar planos de saúde foram litígios sobre tratamento médico-hospitalar, sendo 154.857 casos. Brigas por fornecimento de medicamentos aparecem em seguida, com 47.810 processos, e pendências em relação a reajustes contratuais surgem na terceira colocação, com 47.720 ações.
Conforme o CNJ, em 2024, haviam 353.677 ações pendentes nos tribunais, com um tempo médio de espera para julgamento equivalente a um ano e sete meses (636 dias).
